11月5日，《浙江日報(bào)》刊發(fā)題為《數(shù)字化推動(dòng)“四治融合”書寫鄉(xiāng)村治理衢江篇章》的報(bào)道，介紹了衢州市衢江區(qū)鄉(xiāng)村治理數(shù)字化改革的經(jīng)驗(yàn)做法和成效。其中，由我司支撐研發(fā)的“興村云圖”系統(tǒng)平臺(tái)作為衢江區(qū)“黨建+”鄉(xiāng)村治理核心應(yīng)用場景，受到了報(bào)道的重點(diǎn)關(guān)注和介紹。
（2021年11月5日《浙江日報(bào)》）
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數(shù)字化推動(dòng)“四治融合”書寫鄉(xiāng)村治理衢江篇章
王敏琴 朱思萱
近年來，衢州市衢江區(qū)作為全省“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革唯一綜合試點(diǎn)區(qū)，緊緊抓住數(shù)字化改革的契機(jī)，積極探索“141”（一中心四平臺(tái)一網(wǎng)格）下行跑道，走出一條以基層黨建為引領(lǐng)，自治、法治、德治、智治“四治融合”的鄉(xiāng)村善治新路子。
在數(shù)字化應(yīng)用的支撐下，村民的生活與信用積分掛鉤。近日，在衢江區(qū)蓮花鎮(zhèn)鋪里鄉(xiāng)村未來社區(qū)，村民徐定康用蓮花分從信用積分兌換超市換得新掃把。“我現(xiàn)在已經(jīng)有160個(gè)蓮花幣了，之前打掃庭院的掃把破了，我用20個(gè)蓮花幣換了把新的。”蓮花幣是蓮花鎮(zhèn)推廣村民自治評(píng)價(jià)體系的產(chǎn)物，村民日常守信行為都會(huì)形成積分，并實(shí)現(xiàn)積分兌換、評(píng)優(yōu)評(píng)先等個(gè)性化場景應(yīng)用，推動(dòng)村莊管理精細(xì)化、智能化。
“四治”融合打通基層服務(wù)供需渠道。“‘一刻鐘領(lǐng)辦’效率真高！”衢江區(qū)橫路辦事處賀邵溪村村民周雪田興奮地說。原來，當(dāng)天中午11點(diǎn)左右，周雪田家里的電表箱出現(xiàn)故障。他隨即在“村情通”平臺(tái)上提交維修需求。2分鐘后，聯(lián)戶黨員邵建芳搶得“訂單”。10分鐘后，邵建芳到達(dá)現(xiàn)場，了解情況后馬上聯(lián)系電工。當(dāng)天下午3點(diǎn)電表完成更換。邵建芳收獲了抵達(dá)效率、處置結(jié)果雙好評(píng)。
今年4月份以來，衢江區(qū)上線“一刻鐘領(lǐng)辦”服務(wù)。群眾通過手機(jī)端在線提交需求后，由聯(lián)戶黨員、網(wǎng)格員、兩委干部在線搶單，2分鐘內(nèi)未受理的訂單由系統(tǒng)兜底派單，確保15分鐘內(nèi)有人受理并全程跟蹤落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了民生訴求由群眾“找人辦”到黨員干部“上門辦”“搶著辦”的轉(zhuǎn)變。該項(xiàng)機(jī)制實(shí)行后，全區(qū)村民提交的需求事件平均受理時(shí)間由原來的90分鐘縮短到12.5分鐘，24小時(shí)事件辦結(jié)率由30%提升至60%，已累計(jì)受理辦結(jié)各類群眾需求1.9萬件，滿意率達(dá)98.8%。
針對(duì)村級(jí)治理內(nèi)容碎片化、數(shù)字化水平較低等問題，衢江區(qū)開發(fā)上線了“強(qiáng)基賦能·興村云圖”應(yīng)用場景。該系統(tǒng)打通15個(gè)部門130多項(xiàng)數(shù)據(jù)，設(shè)置村情總覽、興村考核、頭雁領(lǐng)航等九大版塊，聯(lián)通村社干部四維考評(píng)、雪亮村居、點(diǎn)兵點(diǎn)將等系統(tǒng)應(yīng)用，將自治評(píng)分、德治排名與法治服務(wù)等信息線上一站集成，全面掌握村莊治理動(dòng)態(tài)。
在大數(shù)據(jù)的支撐下，系統(tǒng)自動(dòng)歸集群眾需求、辦理進(jìn)度與服務(wù)結(jié)果等信息，根據(jù)事件高頻詞匯實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)格防風(fēng)險(xiǎn)守底線事件，后臺(tái)自動(dòng)形成預(yù)警信息發(fā)送至平臺(tái)和責(zé)任人，提高決策的科學(xué)度和服務(wù)的精準(zhǔn)度。同時(shí)，自動(dòng)抓取黨員干部服務(wù)紀(jì)實(shí)情況，轉(zhuǎn)化為量化得分，生成“紅黑榜”和“三色圖”，充分調(diào)動(dòng)黨員干部服務(wù)群眾、參與治理的積極性。
“借助數(shù)字賦能，涉及村級(jí)治理的信息、數(shù)據(jù)都能全要素歸集，可形成針對(duì)性的分析研判報(bào)告，為隊(duì)伍管理、村民自治、科學(xué)決策提供重要的依據(jù)。”衢江區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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峰景科技圍繞數(shù)字化改革，積極賦能基層黨建和鄉(xiāng)村治理，除了“興村云圖”，還研發(fā)了村社換屆“精密智選”、村社干部“精密智管”平臺(tái)，以及“黨建+”基層治理平臺(tái)等產(chǎn)品，積極推動(dòng)基層治理和為民服務(wù)下沉，推進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)、全過程加強(qiáng).....
志無休者，雖難必易；行不止者，雖遠(yuǎn)必臻。未來道路上，峰景科技將不斷夯實(shí)數(shù)字底座能力，攜手頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)，立足浙江，輻射全國，創(chuàng)新助推政務(wù)工作從“盆景”到“風(fēng)景”的轉(zhuǎn)變，為“數(shù)字賦能、整體智治”的共同目標(biāo)全力以赴。
素材來源 | 浙江日報(bào)
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